Požadavky na využití WhatsApp Business API

Pro možnost vyžávat WhatsApp Business API je nutné splnit několik podmínek

Facebook účet

Pouze uživatel s Facebook účtem může aktivovat WhatsApp Business API.

Meta business

Budete potřebovat mít založený firemní profil na https://business.facebook.com

Administrátorský přístup

Abyste mohli provést aktivaci, bude nutné abyste v rámci svého Meta Business účtu měli administrátorské oprávnění.

Telefonní číslo

Budete potřebovat telefonní číslo pro zaléžení WhatsApp Business profilu. Číslo vám můžeme poskytnout nebo můžete použít své vlastní. Více informací o tel. čísle pro WhatsApp Business

Nezapomeňte přidat platební metodu

Posledním krokem v rámci integrace je přidání platební metody. Integraci lze dokončit i bez toho, nicméně žádné placené zprávy nebude možné odesílat.

Příprava šablon

Zprávy, které jsou zasílány proaktivně, tedy potvrzení objednávky, potvrzení čísla, informace o stavu zásilky atd. vyžadují, by forma těchto zpráv byla předem připravena a schválena.

Šablony mohou obsahovat proměnné (např. {{1}}, {{2}}) které se při odeslání nahradí za personalizovaný obsah (např. oslovení, číslo objednávky atd.).

Každá šablona musí být schválena firmou Meta před jejím použitím.

Šablony lze vytvářet nebo editovat libovolně až po registraci WhatsApp Business Profilu. Jejich počet není omezen.