Šablony zpráv

Odesílání je zpráv, které nejsou reakcí na zprávy od zákazníků (příchozí zprávy) lze odeslat jen formou předschválených šablon. Tyto šablony lze snadno vytvářet v našem rozhraní nebo je možné využít i WhatsApp Manager.

Přidání šablony v WhatsApp Manageru

1

Po přihlášení na business.facebook.com a výběru své firmy, rozklikněte v levém menu název přihlášeného profilu a klikněte na ikonku Nastavení

2

Po načtení v levém menu vyberte WhatsApp Accounts (WhatsApp účty)

3

V prostředním sloupci dole vyberte WhatsApp Manager

4

Na nově otevřené stránce klikněte na v levém menu na Manage templates (Spravovat šablony). Následně máte možnost upravovat již existující šablony nebo vytvářet nové (kliknutím na tlačítko Create template (Vytvořit šablonu)