Odesílejte zprávy se jménem vaší firmy
Nastavením tzv. textového odesílatele se u přijaté SMS zprávy zobrazuje název vaší firmy jako odesílatel.
IKEA
Díky nastavení textového odesílatele máte jistotu, že nesdílíte v telefonu příjemce jedno vlákno zpráv s dalšími společnostmi. V případě, že sdílíte sdílené číslo, může se zpráva snadno zapadnout. Některé telefony navíc sdílené odesílatele mohou nezobrazovat.
Více přečtených zpráv
Využití textového odesílatele přináší více než 10x vyšší míru otevření a přečtení než u použití běžných "info-sms" nebo odesílání ze sdílených telefonních čísel.
Bez možnosti odepsat
Někdy je výhodnější, když příjemce nemá možnost na zprávu odepsat. V takovém případě se textový odesílatel skvěle hodí.
Nejčastěji se jedná o případ, kdy odesíláte zákazníkům notifikační zprávy na které není potřeba reagovat. Odpověď by jen vyvolávala potřebu z vaší strany zpracovávat zprávy, které nejsou důležité.
Váš brand
Vlastní textový odesílatel je také vhodný pro lepší kontrolu nad tím, jaké zprávy z vaší strany dojedou k zákazníkovi. Pokud odesíláte zprávy ze sdílených čísel, může vaše zpráva snadno zapadnou nebo nemusí působit dobře v kombinaci s komunikací jiných firem.
Jak to funguje?
Zdarma nebo za fixní poplatek
Většina operátorů umožňuje nastavit textového odesílatele zdarma (např. Slovensko a další). V rámci ČR je účtován poplatek 500 Kč za registraci a 500 Kč měsíčně (za všechny operátory).
Zařídíme vše pro vás
Registrace v rámci ČR probíhá přímo u mobilních operátorů. Vše pro vás zařídíme.
Až 11 znaků
Textový odesílatel může mít až 11 znaků.
Nejčastější dotazy
Jak funguje příjem a odesílání SMS s textovým odesílatelem?
Příjemce obdrží zprávu tak jako kdyby jste ji posílali z mobilního telefonu, ale namísto telefonního čísla odesílatele je uveden právě textový odesílatel.
Při použití textového odesílatele nelze přímo na zprávu odpovědět. Řešit to lze tak, že tel. číslo pro odpověď uvedete v textu zprávy.
Jaký je povolený formát textového odesílatele?
Textový odesílatel musí být v souladu s právními předpisy platnými v České republice.
Textový odesílatel musí být jedinečný.
Pokud se jedná o registrovanou obchodní značku, je nutné dodat čestné prohlášení o právu užívat tuto obchodní značku.
Textový odesílatel může mít maximálně 11 znaků (bez diakritiky a nemůže se jednat o telefonní číslo).