WhatsApp Utility
Nebo také "Transakční zprávy". Jedná se o zprávy iniciované WhatsApp profilem (firmou), informují o konkrétní probíhající transakci (objednávce, rezervace apod.) nebo informují zákazníka o tom jak transakce (objednávka) probíhá.
Stejně jako v případě odesílání marketingových WhatsApp zpráv je nutné, aby i tyto zprávy byly schváleny společností Meta. Více informací o tom, jak fungují Whatsapp šablony.
Jak to funguje?
Propojte WhatsApp a SmsManager
Zajistíme za vás provoz telefonního čísla, na které bude nový WhatsApp Business profil registrován.
Připravte šablony pro rozesílání
Všechny zprávy, které jsou iniciované vámi (vaším WhatsApp Business účtem) mohou být odeslány jen ve formě předschválených šablon. Do těch je možné doplňovat dynamicky personalizované informace (jméno, číslo objednávky a další)
Hotovo!
Pomocí API nebo webové administrace můžete odesílat zprávy příjemcům přímo do WhatsApp aplikace. Pokud někdo z příjemců tuto aplikaci nepoužívá, dostane klasickou SMS.
Nejčastější dotazy
Co je WhatsApp Utility zpráva?
WhatsApp Utility zprávy jsou zprávy iniciované WhatsApp profilem (firmou), informují o konkrétní probíhající transakci (objednávce, rezervace apod.) nebo informují zákazníka o tom jak transakce (objenávka) probíhá.
Jak vytvořím WhatsApp Utility šablonu?
Stejně jako všechny ostatní šablony, tak i WhatsApp Utility šablony musí být schváleny společností Meta.
Jaká je cena za odesílání WhatsApp Utility zpráv?
Cena za odesílání WhatsApp Utility zpráv je přibližně o 50 % nižší než cena SMS. SmsManager dále účtuje poplatek za zpracování zprávy.