V čem je tento widget lepší než klasický online chat?

Funguje i když jste offline

Nemusíte být online - odpovíte až když máte čas. Žádná zmeškaná příležitost a spokojenější zákazníci.

Automatický sběr kontaktů

Zákazník jen odešle zprávu a vy získáváte jeho telefonní číslo. Budujete databázi pro další komunikaci bez zbytečných formulářů.

Fixní cena

Jeden paušál bez skrytých poplatků. Můžete škálovat tým i kanály bez obav z rostoucích nákladů.

Rychlé nasazení

Nastavte své barvy & texty. Zkopírujte krátký kód a widget běží do 5 minut.

Týmová spolupráce

Přiřazování konverzací a interní poznámky. Rychlejší řešení dotazů a jasná odpovědnost.

Podporované komunikační kanály

WhatsApp Business

Nejoblíbenější messenger v ČR. Posílejte fotky, dokumenty i interaktivní tlačítka.

Facebook Messenger

Buďte na dosah přímo na sociální síti zákazníků. Jednoduché propojení s vaší Facebook stránkou.

SMS

Textová zpráva jako spolehlivý způsob komunikace bez nutnosti internetového připojení nebo extra aplikace.

Instagram

Ideální pro vizuální značky a mladší publikum. Odpovídejte na DM bez přepínání aplikací.

Viber Business

Silně rozšířený ve východní Evropě. Podpora bohatého obsahu a výkonných CTA prvků.

E-mail

Napojení na libovolné e-mailové řešení. Všechny příchozí zprávy, můžete automaticky nasměrovat na svůj e-mail a reagovat na ně bez nutnosti přihlášení (připravujeme).

Příklady použití

Nadstandardní možnosti přizpůsobení pro každý use-case.

Proč tento chat widget funguje?

Určený pro mobilní komunikaci

Chat widget slouží k tomu, aby bylo možné zákazníky směrovat do mobilní komunikace.

Díky tomu, vám kontakt na zákazníka zůstane a máte možnost jej v budoucnu znovu kontaktovat.

WhatsApp konverzace

Každá příchozí WhatsApp konverzace (směrem od zákazníka k vám) automaticky otevírá 24 hodin, ve kterých můžete odesílat WhatsApp zprávy zdarma.

Chat widget umožňuje automatizovaně otevřít popup s WhatsApp zprávou, který zákazník odešle směrem k vám a tím se přihlásí ke konverzaci.

Přizpůsobení

Widget si můžete přizpůsobit barvou, logem i texty. Sami si můžete nastavit libovolné kombinace kontaktních způsobů.

Pomocí příručky pro programátory automatizovaně můžete ovládat fungování: automaticky zobrazovat QR kód po odeslání objednávky apod.

Jak začít s jednotným chatem

Spuštění zabere jen pár minut

Připojte komunikační kanály

Stačí pár kliknutí a propojíte telefonní čísla, WhatsApp Business, Facebook či Instagram.

Přizpůsobte si widget