Ceník rozesílání SMS zpráv do Francie
Nabízíme možnost odesílání SMS zpráv do Francie.
Francie je země v západní Evropě. Země se nachází v časovém pásmu UTC+1 (zimní čas) a UTC+2 (letní čas). Oficiálním jazykem je francouzština.
Hlavními mobilními operátory ve Francii jsou Orange, SFR, Bouygues Telecom a Free Mobile. Tyto společnosti poskytují rozsáhlé mobilní služby včetně SMS komunikace po celé zemi.
Cena za zprávu od 1,07 Kč
| Objem | Cena za SMS |
|---|---|
| od 1 SMS | 1,18 Kč |
| od 1 000 SMS | 1,17 Kč |
| od 2 000 SMS | 1,16 Kč |
| od 5 000 SMS | 1,15 Kč |
| od 10 000 SMS | 1,14 Kč |
| od 20 000 SMS | 1,13 Kč |
| od 30 000 SMS | 1,11 Kč |
| od 40 000 SMS | 1,10 Kč |
| od 50 000 SMS | 1,09 Kč |
| od 75 000 SMS | 1,08 Kč |
| od 100 000 SMS | 1,07 Kč |
WhatsApp Business
| Kategorie | Cena za zprávu |
|---|---|
| WhatsApp Utility | 0,62 Kč |
| WhatsApp Authentication | 0,62 Kč |
Informace o zemi
| ISO kód | FR |
| Mobilní kód země (MCC) | 208 |
| Předvolba | +33 |
Mobilní operátoři
| Operátor | MCC-MNC | Podíl na trhu | Stav |
|---|---|---|---|
| SFR | 208-09 | 35,4 % | Aktivní |
| Orange France | 208-01 | 31,2 % | Aktivní |
| Free Mobile | 208-15 | 19,2 % | Aktivní |
| Bouygues Telecom | 208-20 | 14,1 % | Aktivní |
| Truphone | 208-12 | 0,0 % | Aktivní |
| AIF France | 208-28 | — | Aktivní |
| Cellhire France | 208-34 | — | Aktivní |
| Completel France | 208-08 | — | Aktivní |
RCS podpora na iPhonu
Podpora RCS (Rich Communication Services) na iPhonu podle Apple Support — 4 z 7 operátorů.
- ✅ Bouygues Telecom — RCS podporováno
- ✅ Free Mobile — RCS podporováno
- ✅ Orange — RCS podporováno
- ✅ SFR — RCS podporováno
- ❌ Coriolis — RCS nepodporováno
- ❌ La Poste Mobile — RCS nepodporováno
- ❌ NRJ Mobile — RCS nepodporováno
Regulace a doporučení
Francouzský trh patří k nejregulovanějším v Evropě a klade vysoké nároky na soulad A2P komunikace. Podporována je obousměrná komunikace prostřednictvím krátkých kódů (řada 36 pro marketing, řada 38 pro transakční zprávy), dlouhých čísel i alfanumerických ID odesílatele. Přenositelnost čísel funguje od roku 2003 a dohled vykonává regulátor ARCEP společně s odvětvovou asociací AF2M, která 1. září 2024 zavedla novou Chartu Business Messagingu.
Klíčová pravidla a omezení:
- Časové okno pro marketing: Obchodní sdělení lze rozesílat pouze v pracovní dny a v sobotu mezi 8:00 a 22:00. V neděli a o státních svátcích je rozesílka zakázána.
- Povinná formulace pro odhlášení: Při marketingových kampaních s alfanumerickým ID odesílatele musí zpráva obsahovat text „STOP SMS AU 36184". Použití mobilního čísla jako mechanismu pro odhlášení je výslovně zakázáno; akceptovatelnou alternativou je webový odkaz.
- Chráněná ID odesílatele (Legitimate OADCs): Citlivá ID odesílatele musí být předem registrována u AF2M a odesílatel musí prokázat oprávnění od značky. Platí pro celou Francii včetně zámořských území (Guadeloupe, Guyana, Martinik, Mayotte, Réunion).
- Zakázaný obsah: Hazard je povolen pouze subjektům registrovaným u ARJEP. Zakázán je obsah pro dospělé, návykové látky a konopí. Od 1. července 2025 platí zákaz SMS nabídek souvisejících s energetickými úsporami, obnovitelnými zdroji a úpravami bydlení pro seniory či osoby se zdravotním postižením.
- Zkracovače URL: Použití služeb typu bit.ly nebo tiny.url je striktně zakázáno a vede k filtraci zpráv i pokutám. Vždy uvádějte plnou podobu odkazu.
- Sankce za podvody a smishing: Od roku 2025 udělují operátoři pokuty od 3 000 € do více než 10 000 € podle počtu nahlášených případů na linku 33700.
- Specifika sítí: Operátor NRJ přepisuje alfanumerická ID odesílatele na krátký kód. Mezinárodní dlouhá čísla nejsou pro doručení do Francie podporována.
Pro úspěšné kampaně volte typ odesílatele podle účelu — alfanumerické ID nebo krátký kód řady 38 pro transakční zprávy, řadu 36 pro marketing s respektováním časového okna. Souhlas se zasíláním (opt-in) získávejte prokazatelně před první zprávou, lokalizujte obsah včetně klíčových slov HELP/STOP do francouzštiny a u citlivých značek počítejte s nutností doložit pověření (Letter of Authorization). Dodržování Charty AF2M je v praxi nezbytnou podmínkou pro stabilní doručitelnost.