Ceník rozesílání SMS zpráv do Spojených arabských emirátů
Rádi bychom vás informovali, že podporujeme odesílání SMS zpráv do Spojených arabských emirátů.
Spojené arabské emiráty jsou země nacházející se na východním pobřeží Arabského poloostrova v jihozápadní Asii. Země se nachází v časovém pásmu UTC+4. Oficiálním jazykem je arabština, ale angličtina je také velmi rozšířená, zejména v obchodním prostředí.
Hlavními mobilními operátory ve Spojených arabských emirátech jsou Etisalat a du. Tyto společnosti poskytují rozsáhlé mobilní služby včetně SMS komunikace po celé zemi.
Cena za zprávu od 1,94 Kč
| Objem | Cena za SMS |
|---|---|
| od 1 SMS | 2,04 Kč |
| od 1 000 SMS | 2,03 Kč |
| od 2 000 SMS | 2,02 Kč |
| od 5 000 SMS | 2,01 Kč |
| od 10 000 SMS | 2,00 Kč |
| od 20 000 SMS | 1,99 Kč |
| od 30 000 SMS | 1,98 Kč |
| od 40 000 SMS | 1,97 Kč |
| od 50 000 SMS | 1,96 Kč |
| od 75 000 SMS | 1,95 Kč |
| od 100 000 SMS | 1,94 Kč |
WhatsApp Business
| Kategorie | Cena za zprávu |
|---|---|
| WhatsApp Marketing | 0,80 Kč |
| WhatsApp Utility | 0,33 Kč |
| WhatsApp Authentication | 0,33 Kč |
Informace o zemi
| ISO kód | AE |
| Mobilní kód země (MCC) | 424 |
| Předvolba | +971 |
Mobilní operátoři
| Operátor | MCC-MNC | Podíl na trhu | Stav |
|---|---|---|---|
| Etisalat | 424-02 | 56,2 % | Aktivní |
| Du . | 424-03 | 43,8 % | Aktivní |
Regulace a doporučení
Spojené arabské emiráty patří mezi přísně regulované trhy, kde lze A2P SMS provoz realizovat výhradně přes předem registrované ID odesílatele. Trh dohlíží Telecommunications Regulatory Authority (TRA) a operátoři důsledně rozlišují mezi transakčním a marketingovým provozem, přičemž od února 2023 platí oddělený režim pro lokální a mezinárodní značky. Přenositelnost čísel je dostupná od roku 2013.
Klíčová pravidla a omezení:
- Registrace ID odesílatele: Povinná pro veškerý provoz; neregistrované ID jsou blokovány, případně doručovány pouze podle dostupných možností. Schvalovací proces trvá zhruba dva týdny. U lokální registrace je nutné doložit pas a Emirates ID oprávněného zástupce značky.
- Marketingový provoz: Alfanumerické ID musí povinně začínat prefixem „AD-" (např. AD-Example), přičemž celý řetězec včetně prefixu nesmí přesáhnout 11 znaků. Propagační obsah mohou rozesílat pouze lokální entity, mezinárodním značkám je marketing zapovězen.
- Časové okno: Marketingové zprávy nesmí být doručovány mezi 21:00 a 08:00 místního času (GMT+4). Transakční SMS nepodléhají časovým omezením ani DND.
- Povinný mechanismus odhlášení: Každá marketingová zpráva musí obsahovat možnost odhlášení. Operátoři Du a Etisalat provozují bezplatný krátký kód 7726 (formát „B Sinch" pro blokování, „U Sinch" pro opětovné přihlášení). Záznamy o souhlasech a odhlášeních je třeba uchovávat až 2 roky.
- Zakázaný obsah: Hazard, obsah pro dospělé, tabák, alkohol, drogy, politický a náboženský obsah, půjčky. Operátoři rovněž filtrují zprávy s URL, zkracovači odkazů, telefonními čísly či odkazy na WhatsApp/LINE.
- Citlivé sektory: U zdravotnických služeb se při registraci ID odesílatele vyžaduje schvalovací dopis od emirátského zdravotnického úřadu.
Pro úspěšné kampaně doporučujeme s předstihem registrovat ID odesílatele včetně kompletního seznamu URL, které budou ve zprávách použity — emirátské sítě je pečlivě filtrují. Marketingové aktivity plánujte přes lokální entitu s AD- prefixem a vždy zajistěte prokazatelný souhlas se zasíláním. Pro obousměrnou komunikaci je nutné využít dedikovaný krátký kód, transakční obsah je možné posílat i přes alfanumerické ID.