Ceník rozesílání SMS zpráv do Malajsie
Nabízíme možnost odesílání SMS zpráv do Malajsie.
Malajsie je země v jihovýchodní Asii. Země se nachází v časovém pásmu UTC+8. Oficiálním jazykem je malajština, ale angličtina je také široce používána.
Hlavními mobilními operátory v Malajsii jsou Maxis, Celcom, Digi a U Mobile. Tyto společnosti zajišťují mobilní služby včetně SMS komunikace po celé zemi.
Informace o zemi
| ISO kód | MY |
| Mobilní kód země (MCC) | 502 |
| Předvolba | +60 |
Mobilní operátoři
| Operátor | MCC-MNC | Podíl na trhu | Stav |
|---|---|---|---|
| Digi | 502-10 | 25,2 % | Aktivní |
| Maxis | 502-12 | 24,9 % | Aktivní |
| Axiata | 502-13 | 21,4 % | Aktivní |
| U Mobile | 502-18 | 12,8 % | Aktivní |
| XOX Malaysia | 502-195 | 5,9 % | Aktivní |
| TuneTalk | 502-150 | 5,2 % | Aktivní |
| YTL Communications | 502-152 | 3,5 % | Aktivní |
| Telekom Malaysia | 502-11 | 1,1 % | Aktivní |
Regulace a doporučení
Malajsijský trh A2P SMS patří v jihovýchodní Asii k přísněji regulovaným. Dohled vykonává Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC), která v reakci na nárůst podvodných zpráv průběžně zpřísňuje obsahová pravidla. Přenositelnost čísel je dostupná od roku 2008, obousměrná komunikace je možná, ale pouze pro lokální značky.
Klíčová pravidla a omezení:
- ID odesílatele: Alfanumerické ID odesílatele není u A2P provozu zachováno — operátoři ho přepisují náhodným schváleným krátkým kódem. Z tohoto důvodu musí obsah zprávy obsahovat název značky, jinak hrozí filtrování. Dlouhá čísla (long codes) jsou vyhrazena výhradně pro P2P provoz s limitem 200 zpráv denně na číslo.
- Povinný prefix RM0: Každá zpráva musí na začátku obsahovat „RM0" (resp. „RM 0.00"), což příjemce informuje, že za přijetí SMS neplatí. Bez tohoto označení bývá zpráva zkrácena nebo zcela odmítnuta.
- Zakázaný obsah: Od 1. září 2024 jsou blokovány zprávy obsahující URL odkazy, telefonní čísla a žádosti o osobní údaje (jméno, číslo OP, bankovní účet apod.). Dále jsou zakázána témata hazardu, dospělého obsahu, politiky, náboženství, zbraní, drog, alkoholu, půjček a kanabisu.
- OTP v bankovnictví: Bankovní regulace v Malajsii omezuje použití SMS OTP — finanční instituce by měly konzultovat dopady s regulačními experty.
- Časové okno marketingu: Propagační zprávy lze rozesílat pouze mezi 8:00 a 20:00 (některé zdroje uvádějí do 23:00); mimo toto okno jsou zakázány.
- Souhlas a odhlášení: Souhlas se zasíláním (opt-in) je povinný v jakékoli formě. Pro odhlášení se používá klíčové slovo STOP, pro nápovědu INFO (slovo HELP není u některých operátorů spolehlivé). Pro odblokování dříve zablokovaného odesílatele slouží UNBLOCK.
Pro úspěšné doručení v Malajsii počítejte s tím, že vaše ID odesílatele bude nahrazeno krátkým kódem, a proto je nezbytné značku uvádět přímo v textu spolu s prefixem RM0. Zprávy do 153 znaků mají vyšší šanci na doručení, protože systém u nich může automaticky doplnit chybějící RM0. Kampaně lokalizujte do malajštiny nebo angličtiny a striktně se vyhněte URL adresám a telefonním číslům v textu — MCMC tato pravidla aktivně vymáhá.