Přeskočit na hlavní obsah

Ověření účtu

Adresa: app.smsmanager.com/app/account-verify

Proč tímhle musím projít?​

Než vám SMS Manager dovolí poslat první zprávu, potřebuje od vás tři krátké informace:

  1. K čemu chcete službu používat. Pomáhá to operátorům posoudit, že nejde o spam.
  2. Fakturační údaje. Aby šly vystavit faktury za odeslané zprávy.
  3. Telefonní číslo. Aby vás mohl administrátor kontaktovat, a aby šel účet v případě problémů zachránit.

Po dokončení získáte API klíč (přístupový kód, kterým se zprávy odesílají) a schválení od provozovatele. Od té chvíle můžete začít posílat. Ověření se dělá jen jednou a trvá cca 5 minut.

Aplikace je rychlá, ale schválení od operátora trvá zpravidla 1 pracovní den. Po něm vám přijde e-mail.

Co tu uvidíte​

Hero (úvod)​

Žlutý štítek „Váš účet čeká na ověření", velký nadpis „Ověřte účet a začněte posílat" a popis „Abychom splnili pravidla operátorů a předešli zneužití, potřebujeme zjistit, jak službu využijete. Obvykle to zvládnete za 3 minuty — ověření pak schvaluje náš tým během 1 pracovního dne.".

Stepper se třemi kroky​

V horním pruhu jsou tři kliknutelné kroky:

  1. Krok 1: Způsob použití
  2. Krok 2: Fakturační údaje
  3. Krok 3: Ověření telefonu

Vlevo se vyplňuje, vpravo (na velkých obrazovkách) je nápověda s příklady.

Jak postupovat — krok za krokem​

Krok 1 — Způsob použití​

Karta „Jak plánujete službu používat?"​

Podtitulek „Popište svůj hlavní use-case. Alespoň jedna věta.". Vyplníte textareu Způsob použití s placeholderem „Např. Používáme SMS Manager pro zasílání potvrzení objednávek, expedice zboží a doručovacích oznámení pro náš e-shop.".

Příklady, co napsat:

  • „Posíláme objednávkové potvrzenky a notifikace o stavu zásilky našim zákazníkům e-shopu shopik.cz."
  • „Měsíční marketingový newsletter slevových kódů pro zákazníky, kteří dali souhlas se zasíláním."
  • „Ověřovací SMS kódy při přihlášení do interního systému."

V pravém panelu vidíte kartu „Příklady dobrých popisů" s předpřipravenými ukázkami (Notifikace zákazníkům / OTP / Marketingové kampaně / Připomenutí termínů).

Karta „Ukázka typické zprávy"​

Podtitulek „Vložte konkrétní text, který budete posílat svým zákazníkům.". Pole Příklad zprávy s placeholderem „Dobrý den, vaše objednávka #A1028 byla odeslána. Doručení zítra, sledování na smsm.cz/t/A1028".

Pod políčkem je rada „Neuvádějte skutečná osobní data zákazníků — použijte [jméno], [kód] apod.".

Když máte vyplněno, klikněte vpravo dole na Pokračovat.

Krok 2 — Fakturační údaje​

Karta „Fakturační údaje" s podtitulkem „Volitelné — můžete doplnit později v sekci Kredit.".

Měna účtu​

Volba mezi Česká koruna (CZK · Kč) a Euro (EUR · €). Pod tím nápověda „Určuje cenu odeslaných zpráv a měnu fakturace. Pozor, po nastavení již nelze změnit.".

Údaje firmy​

Vyplňte:

  • Název firmy (placeholder „Ostrava Web s.r.o.")
  • Ulice a č. p. (placeholder „Opavská 1250/84")
  • Město (placeholder „Ostrava")
  • PSČ (placeholder „708 00")
  • Země (select)
  • IČO (placeholder „28215591")
  • DIČ (placeholder „CZ28215591")

Pod kartou je žlutý banner „Uveďte prosím přesné informace." s vysvětlením „Pomáhá nám to zajistit soulad s pravidly operátorů a poskytnout vám správnou úroveň služby.".

Klikněte na Pokračovat.

Krok 3 — Ověření telefonu​

Karta „Ověřte telefonní číslo" s podtitulkem „Ochrana účtu a prevence zneužití.".

Klikněte na tlačítko Ověřit telefonní číslo a otevře se vám malé okno (modal) s ověřovací aplikací SMS Manageru. V tomto okně:

  1. Zadejte své telefonní číslo (s mezinárodní předvolbou).
  2. Aplikace vám pošle SMS s 6místným kódem.
  3. Kód napíšete do okna.
  4. Po potvrzení uvidíte zelené ✓, štítek „Telefon ověřen" a vaše číslo se uloží do účtu.

Pokud chcete telefon změnit, klikněte na malý odkaz Změnit a začněte od začátku.

V pravém panelu na tomto kroku je karta „Proč telefon?" se třemi důvody (Prevence zneužití / Obnovení přístupu / Kritická upozornění).

Dokončení​

Když máte všechny tři kroky hotové (zelené tečky se značkou „Hotovo"), uvidíte vpravo dole tlačítko Odeslat k ověření. Klikněte na něj.

  • Aplikace odešle vaše údaje k ověření a zobrazí „Ověřování...".
  • Trvá to obvykle pár sekund.
  • Po dokončení vás přesměruje na nástěnku.

Schválení operátorem přijde e-mailem do 1 pracovního dne. Do té doby si můžete v aplikaci připravovat kontakty, šablony a kampaně, jen je zatím nepošlete.

Co dělat, když...​

…modal pro ověření telefonu se neotevře / se zobrazuje „Služba ověření telefonu není načtena. Prosím obnovte stránku.". Zkontrolujte, že nemáte zapnutý blokátor reklam, který by mohl blokovat externí skripty. Pokud máte, zkuste ho na chvíli vypnout, případně použijte jiný prohlížeč.

…dostanu chybu „Nepodařilo se vytvořit API klíč" nebo „Ověření telefonu selhalo". Po prvním pokusu zkuste znovu kliknout na Odeslat k ověření za pár vteřin. Pokud to nepomůže, kontaktujte podporu.

…nemám firemní údaje. Část lidí (jednorázoví uživatelé, soukromí) se ověřuje individuálně. Vyplňte alespoň jméno a adresu, nepovinné kolonky nechte prázdné a pokračujte.

Po dokončení​

  • Na nástěnce zmizí varovné upozornění o ověření.
  • V sekci Vývojáři → API Klíče uvidíte nový API klíč (pokud chcete posílat zprávy z vlastního systému).
  • V sekci Kredit můžete dobít kredit a začít odesílat.